Provavelmente todos um dia já ouviram falar sobre o tal do Business Plan, mas talvez nem todos tenham tido a experiência de escrever um Business Plan que realmente ajudou o seu negócio. Os motivos pelos quais escrevemos um “BP” são os mais variados: a necessidade de organizar as idéias e a estratégia para o lançamento de uma empresa ou linha de negócios, para se ter sucesso na captação de investimentos, obter a aprovação de um visto de negócios, etc.

Acima de tudo, tão importante quanto o documento final que sairá desse exercício, é o processo de reflexão e de coleta de informações, iniciado quando decidimos fazer um trabalho desses. Existe uma fábula que diz: o lenhador que trabalha parando periodicamente para afiar o seu machado produz muito mais do que o lenhador que golpeia a madeira incessantemente, com toda força,  sem nunca parar para afiar o seu machado. Fazer um business plan é esse momento em que paramos para afiar o machado, paramos para refletir no que estamos fazendo e como podemos fazer diferente, buscamos novas alternativas, novas abordagens.

Mas do que um plano de negócios precisa para ser realmente efetivo?

  1. Tenha bem claro o objetivo do exercício e quem será o seu público-alvo: a maneira de estruturar um business plan para captação de investimentos será bem diferente de quem está fazendo esse exercício para trabalhar com uma equipe interna da empresa para buscar soluções disruptivas para o seu negócio, por exemplo. O documento tem que “conversar” na mesma linguagem do seu interlocutor. Quando o documento é voltado para pessoas externas à empresa, é preciso tomar mais cuidado com a linguagem e a simplicidade com que se descrevem conceitos do que para os próprios funcionários.
  2. Mantenha o documento conciso: o documento precisa ser objetivo, direto e claro. Ele não precisa ser longo para isso. Um documento muito longo está fadado a não ser lido com a devida atenção por quase ninguém.
  3. Comece com impacto: se for um documento em Word, tenha um excelente sumário executivo de 1 ou 2 páginas. Se for um PowerPoint, tenha um excelente primeiro slide. Algo que capte a atenção de quem está lendo, algo que marque. A primeira impressão é que vai definir se o interlocutor vai ler o documento no detalhe, ou se ele vai dar apenas uma passada de olho rápida, se ele vai prestar atenção em você ou se ele ficará vendo as mensagens no seu celular.
  4. Obtenha boas fontes de informação externas: um documento rico não pode ser feito apenas com as  informações disponíveis internamente. É preciso buscar fontes externas para trazer uma visão de fora. Podem ser desde pesquisas disponíveis na internet, desde que vindas de fontes confiáveis, até reviews de clientes nas mídias digitais, pesquisas de satisfação de clientes da sua empresa ou dos próprios concorrentes. Traga pessoas de fora da empresa para avaliar e contribuir!
  5. Tenha bem claro com quem você está competindo: uma empresa de salão de festas infantis não concorre apenas com outros salões, mas sim com os estúdios de artesanato que organizam festas, os parques de trampolim, os parques de fliperama. Analise as ações de marketing do seu concorrente, quais canais de vendas eles utilizam, sua maneira de precificar seus produtos e serviços, quais são os diferenciais que eles estão oferecendo.
  6. Modelo de negócio: Qual é o seu diferencial? Qual o nicho de público que você pretende atingir, qual problema o seu produto ou serviço está se propondo a resolver? Como você vai atingir esse público-alvo? Quais são as suas atividades-chave, seus canais de distribuição, seus parceiros de negócio? Esses itens são a base do seu plano de negócios.
  7. Plano financeiro: apesar desse tipo de documento normalmente apresentar uma visão de 5 anos, que serve apenas como norte, o que realmente é importante são os 2 primeiros anos do que buscamos atingir. Como segmentar a receita da melhor maneira, quais serão os custos relevantes do negócio, quanto de capital de giro será necessário para manter o negócio saudável, qual o aporte inicial que será preciso para o negócio não se sufocar até ele se estabilizar.