que sua empresa voltará mais forte depois da crise

*Por Antonio Tozzi

Não é novidade para ninguém que a pandemia do coronavírus está mudando (para pior) o mundo. Além da crise humanitária que vem cobrando vidas na maioria dos países, todos preevem uma derrocada econômica de consequências imprevisíveis – sobretudo para empresas que trabalham com setores de serviços.

Exatamente nesse segmento é que se encaixa a Mundi Limos, a principal provedora de servicos de limousines e carros de luxo da Flórida e uma das mais expressivas do país. Embora sediada no sul da Flórida, ela tem atuação mundial com clientes em todos os Estados Unidos, Europa, América Latina, Ásia e Oriente Médio. A companhia dispõe de uma frota na sua filial master na Florida de37 automóveis, e conta com 50 motoristas, além de um staff composto por 16funcionários.

Esse cenário poderia ser desanimador para algum empresário menos aguerrido. Entretanto, serve como combustível para Fernando Carlison Jr, CEO da Mundi Limos, aproveitar a parada para redesenhar a companhia e ainda diversificar seus investimentos, confirmado a sabedoria de não mater todos os ovos em uma mesma cesta.

Acompanhe a seguir a entrevista do empresário brasileiro sobre o atual momento da Mundi Limos e suas projeções para o futuro pós-pandemia da covid-19.

Como a Mundi Limos, uma empresa que atende o público, está fazendo para sobreviver em uma crise como esta?

Primeiramente, gostaria de agradecer a você, Antonio, pelo convite de participar da entrevista.

A Mundi Limos, assim como outras empresas de transporte de luxo terrestre, está fragilizada pelos cancelamentos de voos, navios, e toda a quarentena como um todo.

Na perspectiva de negócio, temos uma vantagem de sermos especializados em transporte de grupos e eventos corporativos, como o evento que fizemos representando a marca Christian Dior há três meses. Nesse evento, por exemplo, atuamos com média de 350 carros por dia na cidade de Miami durante a Art Basel. Esses eventos de grande porte ajudam a empresa a se capitalizar e gerar recursos para se manter em situações de crises como essa, que chegou tão repentinamente.

No momento, estamos também no aguardo de solicitações de empréstimos feitas ao governo como a PPP e a SBA EIDL para nos capitalizarmos e honrar custos mensais que no momento viraram somente despesas fixas, por não estarmos tendo o mesmo rendimento da época de atividades normais.

Há algum tipo de atividade que os seus drivers e limousines podem atender durante este período atípico?

Sim. No momento estamos mais em atividades filantrópicas. Ajudando clientes VIP com compras de mercado, medicamentos etc. Esses clientes merecem todo nosso apoio e retribuição pelos anos de confiança depositada em nós.

Sobre faturamento nessa época, está bem complicado. Numa situação como essa, não há como oferecer serviços para gerar custos às pessoas em uma época de tanta crise.

Você teve alguns clientes que cancelaram suas vindas para cá por causa da pandemia?

Sim. Clientes cancelaram muitos eventos e traslados básicos. Quase tudo foi cancelado. Muito pouco movimento. Queda de 85% no movimento diário.

E você foi prejudicado por ter enviado clientes para outros locais, como New York, por exemplo, que tiveram de cancelar as viagens? Há alguma área onde se está trabalhando normalmente?

Na verdade toda a área global da Mundi Limos foi prejudicada. Nossos clientes não estão se deslocando. A empresa não faz transporte para eles nem a lazer nem a trabalho. As grandes empresas estão fazendo reuniões somente emergenciais e todas online via ferramentas Zoom e Google hangout entre outras.

As únicas áreas que estão operantes são áreas médicas e transporte privativo a longa distância. Porém existem normas e limitações impostas semanalmente pelo governo que temos que nos atualizar e adaptar.

Como você pensa fazer para recuperar o prejuízo causado por este período?

Estou investindo tempo e dinheiro em outras atividades para gerar renda imediata ou a longo prazo para suprir a perda do momento. Bolsa de valores é uma delas. Além de planos de negócios para criação de startups mais sólidas que não seriam afetadas por epidemias como o coronavírus no futuro.

Seu staff está de quarentena? Continua trabalhando online? Mundi Limos continua pagando seus salários?

A Mundi Limos continua aberta. Com toda a força e energia. Operação 24/7. Não demitimos funcionários. Mas eles estão trabalhando de casa para seguir as normas impostas pelo governo da Flórida. A nossa operação global também está no mesmo sentido, como é o caso das operações no Brasil e Europa. Todos trabalhando de casa. Escritórios vazios.

Você está de quarentena? Está trabalhando online?

Sim. Porém estou trabalhando diariamente (e sozinho claro) do escritório da Mundi Limos, em Deerfield Beach, Flórida, e de lá faço as operações de todos meus negócios e futuros projetos. Estou resguardando meus parentes porque são os de maiores riscos nessa epidemia, por estarem acima de 60 anos de idade. Então deixo-os isolados e mantenho somente contato para suportes necessários para evitar o risco de contatos. Exemplo de medidas e visitas semanais são as compras de mercado que faço para eles e visitas à distância minima de seis pés. Nos vemos da porta da garagem até o driveway da casa. Muito triste, porém necessário nesse momento.

Você concorda com as medidas das autoridades de total lock down?

Sim. Totalmente. Mesmo afetando negócios que dependem de movimentação de gente como o meu. Nunca seria egoísta para discordar e ir contra os fatos comprovados e noticiados. Concordo plenamente com a paralisação. Segurança da população em primeiro lugar. Depois vêm os fatores econômicos. Ainda mais aqui nos EUA que é um país forte e rico. Vai se recuperar rapidamente.

Durante este período de parada forçada, você tem aproveitado para arrumar os veículos e cuidar de outras questões administrativas pendentes?

Sim. Estamos recriando a empresa. Como se fosse uma empresa novinha em folha, totalmente reestruturada e moderna. O que já era ótimo, vai ficar estupendo após a parada forçada. Tecnologia de ponta, procedimentos estilo franchise e treinamento de funcionarios bem rigorosos para manter a qualidade sempre alta e consistente.

Você já tem pedidos de novos trabalhos para os meses de maio e junho? Ou quando seriam os mais próximos?

Temos reservas e grupos no mês de agosto. E reservas de traslados esporádicas entre agora e final de julho.

Mas a expectativa é muito boa. Pois a empresa estava numa crescente excelente. Vamos manter a pegada, mudando a metodologia e baixando os custos fixos. Assim mesmo com uma demanda menor, caso aconteça. Os lucros serão maiores.  Esse é o foco principal. Fazer a empresa funcionar com margens maiores e mais sustentável.

Para finalizar, gostaria de desejar uma boa sorte e muita saúde a todos. Fiquem em casa!

*Antonio Tozzi é editor chefe da BizBrazil Magazine